Barbara Stöckls "help tv" konzentrierte sich ein Mal pro Monat - jeweils Mittwoch um 20.15 Uhr in ORF 2 - auf die Bereiche Konsumenteninformation und -schutz, Gesundheit und soziale Aktionen. Ziel der Sendung war es, Anliegen der Konsumenten aufzubereiten, Information und Hilfeleistung gleichermaßen zu transportieren und dem Konsumenten umfassendes Service zu bieten.
Jede Ausgabe von "help tv" präsentierte ein Einzelschicksal und wartete mit einem großen Konsumentenschutz-Thema auf. Der "help tv"-Test ermöglichte außerdem genauere Untersuchungen verschiedener Artikel im Dienste des Konsumenten.
Am 12. April 1995 fiel im ORF-Landesstudio Steiermark der Startschuss für "help tv" - am Mittwoch, dem 19. Dezember 2007, zeigte ORF 2 die letzte reguläre Ausgabe der von Barbara Stöckl moderierten Live-Sendung. Im Jänner und Februar 2008 gab es zwei "help tv"-Spezialausgaben.
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